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9.9元1000万Token的云南AI生意,藏着一个煤炭采购员的凌晨两点

2026年10月21日 星期三 第02版 · 观察 作者 希鸥网 来源 希鸥网 阅读 4164

昆明一家电信营业厅的柜台里,9.9元能买1000万Token。几乎同一时间,云南省能源集团所属恒通煤业的招采中心主任陈鹏,正盯着数字员工凌晨两点跑完的报表。一头是算力被明码标价成流量套餐,一头是煤炭国企的采购数据在深夜被自动校验——两个场景搁在一起,才是云南AI落地的完整切面。

希鸥网观察到,这场实验的实体坐标异常清晰:恒通煤业,云南省能源集团旗下煤炭企业,年采购业务覆盖需求、定标、履约全链条;WPS Comate,金山办公WPS 365的核心AI组件,2026年8月在此落地。它解决的不是“有没有AI”,而是一项原本占用员工四小时的ERP数据核对,如何交给数字员工在凌晨两点自动跑完、早上九点交报告。金山办公同期启动“百城AI智能体赋能计划”,恒通煤业成了早期试点。

云南的产业底子,一直是把资源变成可交易商品。上世纪90年代烟草税利占全省财政收入超75%,2019年能源产业增加值首次超过烟草,2025年绿色铝产业链产值突破2000亿元。2017年电解铝运行产能约168万吨,到2025年涨到650万吨。路径很统一:找到比较优势资源,搞基础设施,扩产业规模。算力不过是这条延长线上的新商品——电力驱动服务器,服务器输出Token。

但规模逻辑撞上了能力问题。大项目能搬来,维护系统的人能不能留下?外部技术团队撤了,本地员工能不能继续优化流程?恒通煤业的ERP系统出于安全要求不能随意开接口,员工导出数据再人工核对,一项日常任务吃掉四小时。数据早就数字化了,工作方法还停在人力搬运阶段。这不是买一套新系统能解决的,问题出在流程的颗粒度上。

WPS Comate的切入方式很克制:不替代ERP,不重建基础设施,在现有系统上叠一层连接能力。多维表格先统一数据口径,Comate再搭建自动执行技能——从不同来源提取数据、按规则校验、写回指定位置。第一批技能只覆盖规则明确的环节,采购意图、纠纷处理、利益权衡仍归人管。这条边界画得清醒:重复劳动交给AI,责任判断留给人。

希鸥网认为,这场博弈的真正筹码不在模型能力,而在企业愿不愿意把工作讲清楚。金山办公卖的是工具,恒通煤业交的是流程说明书。同样一款AI,在能把任务拆成信号、规则和异常处理的企业手里,数字员工凌晨两点开工;在说不清流程的企业手里,它连第一步数据校验都跑不通。获益的是那些业务人员肯当“流程设计师”的公司,受损的是指望买张AI门票就自动降本的组织。

恒通煤业的多维表格先解决了数据标准化,Comate再在上面搭技能。这个顺序暗合习惯回路的逻辑:先定义什么信号触发任务,再固化执行常规,最后确认结果写回形成奖励。创业者该抄的作业不是买哪个模型,而是先找到那个每天消耗四小时的重复动作,把它拆成信号、常规和奖励三段,让数字员工先跑通一个最小闭环。

陈鹏给数字员工写使用手册、运营手册,甚至安排了周末休息。驯兽师用正向强化训练动物,企业训练AI参与流程也是同一个道理:靠一次宏大重构没用,得靠持续重复把规则刻进系统。他遇到过一次100万Token上下文上限导致任务中断近十天,解法不是加算力,是把一个复杂对话拆成四个独立技能加一个协调对话,五个对话协同跑通。能力的养成靠拆解,不靠采购清单的长度。

面对AI,企业的本能反应要么一哄而上买模型,要么一棍子打死说不成熟。恒通煤业的100万Token事故说明,放任本能反应会过度投入,冷静拆任务反而能跑通。真正的动作是盯住最痛的重复环节,用最小闭环验证,把“要不要做AI”换成“从哪个动作开始拆”。数字员工能不能稳定工作,越来越取决于企业能不能把自己的工作讲清楚。

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